Il Black Friday 2025 cadrà venerdì 28 novembre. Come ogni anno si prepara un boom di vendite online e una corsa alle offerte che ormai dura settimane. Ma quali sono i dati delle vendite online durante il “venerdì nero”? Ecco le ultime analisi e novità.
Si avvicina il Black Friday 2025, ufficialmente in programma venerdì 28 novembre. Nato negli Stati Uniti quasi un secolo fa, il “venerdì nero” era inizialmente il giorno successivo al Ringraziamento in cui i grandi magazzini lanciavano le prime promozioni natalizie.
Oggi è diventato un fenomeno globale. Non solo, non si limita più a una singola giornata di sconti, ma si estende per tutto il mese di novembre, fino al Cyber Monday. Un periodo che ha trasformato le abitudini dei consumatori e il volto dell’e-commerce, con sconti su elettronica e tecnologia, ma anche offerte per risparmiare sui viaggi, experience come spa, ristoranti e cantine, abbigliamento, arredo e persino mobilità sostenibile.
Come il Black Friday influenza le vendite online
Negli ultimi anni il Black Friday ha assunto un ruolo centrale nelle strategie di vendita digitale. L’avvento di piattaforme e-commerce ha spostato gran parte delle transazioni sul web, specialmente dopo il 2020, quando la pandemia ha accelerato la transizione dal negozio fisico allo shopping virtuale. In quell’anno le vendite online crebbero del 22% rispetto al precedente, mentre gli acquisti in negozio calarono di quasi la metà.
Oggi il Black Friday è una maratona di offerte che dura da quattro a sei settimane, con promozioni scaglionate e pianificate in modo strategico. Il mobile è diventato il canale principale: nel 2024 gli acquisti via app sono cresciuti del 112% rispetto ai normali venerdì di novembre, e la tendenza proseguirà nel 2025.
Secondo Statista, l’Italia è tra i Paesi europei con la quota più alta di consumatori intenzionati a fare acquisti online durante il Black Friday: il 58%, contro il 59% della Germania e il 36% dell’Austria. Anche la flessibilità dei pagamenti ha inciso sul successo del digitale. Il “Buy Now, Pay Later” rappresenta ormai il 9% delle transazioni e-commerce in Europa, con un incremento costante.
Black Friday 2025 e l’arrivo dell’intelligenza artificiale: cosa cambierà?
Il 2025 segna un punto di svolta: l’intelligenza artificiale entra ufficialmente nel percorso d’acquisto. Secondo uno studio di Boston Consulting Group, un italiano su due ha già utilizzato o è pronto a usare strumenti di AI generativa, come ChatGPT, per confrontare prodotti, trovare offerte o approfondire caratteristiche tecniche.
Questi tool diventano un alleato strategico, capace di dare consigli personalizzati, ottimizzare i prezzi in tempo reale e semplificare la scelta. “Oggi il digitale è il cuore dell’esperienza d’acquisto”, osserva Simone Gentili di BCG. “Il 60% dei consumatori alterna online e negozio fisico, quasi la metà utilizza pagamenti flessibili e uno su due si affida già all’intelligenza artificiale generativa per scegliere e confrontare prodotti. In un contesto di incertezza economica, la tecnologia diventa un fattore di fiducia.”
Per i retailer, l’AI rappresenta una nuova frontiera. Può aiutare a migliorare la fidelizzazione, rendere le promozioni più trasparenti e intercettare meglio le esigenze dei clienti, sempre più attenti e consapevoli.
I prodotti più venduti online durante il Black Friday
In cima alla lista restano i prodotti tecnologici e l’elettronica, seguiti da abbigliamento e accessori, settori che insieme concentrano la maggior parte delle vendite online. Cresce anche il comparto beauty e profumi, scelto dal 34% degli acquirenti, segno di una maggiore attenzione al benessere individuale.
In molti casi, gli sconti del Black Friday anticipano le spese natalizie: il 64% degli italiani approfitta delle promozioni per comprare regali, mentre il 20% preferisce investire in meno prodotti ma di qualità superiore.
Amazon rimane la piattaforma di riferimento (61%), seguita da Google Shopping e dai siti ufficiali dei brand, ma i negozi fisici resistono grazie alla formula ibrida del “click and collect”, che consente di acquistare online e ritirare in negozio.
Le previsioni per il Black Friday 2025
Le prospettive per il 2025 restano positive. Secondo le previsioni di Klaviyo, il 77% dei consumatori spenderà quanto o più dell’anno precedente per gli acquisti di fine novembre, nonostante il contesto economico incerto. La spesa media stimata per l’Italia è di circa 360 euro a persona, tra le più alte in Europa.
Nove italiani su dieci parteciperanno agli eventi promozionali del periodo, e oltre il 60% ha iniziato a cercare offerte già da fine ottobre. Il “Black Month” è ormai una realtà, con un calendario di promozioni più lungo, ma anche più controllato e trasparente. I consumatori cercano qualità, prezzi chiari e offerte coerenti. Non bastano più sconti a effetto, servono fiducia e credibilità, anche per evitare il rischio di truffe online.
